3月初，疫情籠罩了春城，市委政府、市直機關黨工委組織號召大家有序參與到疫情防控工作中去。城投物業公司接到市建委、集團黨委通知，承接汽開區前程家園集中隔離區、南航9號樓隔離點疫情防控工作，物業公司迅速響應，派駐精兵強將火速集結，下沉一線開展工作。

物業公司總經理解鋒、項目部劉博、王鵬、黃鑫、權星旭作為攻堅領導小組直接駐扎隔離區進行現場管理，吃住在一線、工作在一線。其中解鋒同志作為總指揮主抓前程家園北區、王鵬同志作為南區總負責主抓南區工作、劉博同志主抓南航9號樓隔離點工作、黃鑫同志主要負責對接供應商，進行物資詢價、采買及后勤保障工作、權星旭同志負責物資運送及協調工作。

3月22日長春城投物業管理有限公司，正式接管前程家園集中隔離區物業管理工作，該隔離區由尚未完工的回遷樓進行組建，占地面積30萬公頃，北區26棟樓、南區14棟樓，由于尚未完工，現場場地無遮擋，環境比較復雜。我物業公司進場時面對無水、無電、無供暖等重重困難，不畏艱難第一時間著手修繕，恢復供水供電和供暖、完成隔離區封閉，保證了隔離人員順利進場。

初到隔離區，為有效做好疫情防控，提高支援工作人員的防控隔離意識，確保更規范、更安全地保護隔離人員及自身安全，特由駐派現場的醫療團隊對我物業公司全體支援工作人員進行穿脫防護服注意事項、消毒處理等具體細節進行培訓，所有人員認真觀看演示、積極學習。

為保障管理團隊自身安全，所有工作人員每日兩次核酸檢測，每日工作前進行自測，檢測結果呈陰性，方可展開一天的工作。每日上午做雙采單測核酸，將自身防疫做實。每日全員的抗原檢測都會登記造冊，進行歸納存檔。

進場后每日工作極其繁雜：物資配送方面。包括餐食、藥品、物資。要做好全防護，登記配送房間，保證準確送達。進出隔離人員居住區的人和物要做好消殺；根據疾控中心下發人員名單，做好隔離人員進出隔離區引領工作。進出隔離區時，嚴格按照三區兩通道進出。按人員名單分好住宿單元及房間，引領人員需與隔離人員保持2米以上距離，進出隔離區需做好消殺?，F場登記隔離人員信息，并告知隔離人員房間號及隔離規定。陰性轉出房間由工作人員消殺，陽性轉出房間由第三方專業消殺組進行消殺。消殺人員做好全防護。陰性房間使用84消毒液，消殺期間不留死角。消殺結束1小時后，對房間進行重新布置。每日配送三餐時，對各戶垃圾進行清運，一天三次，同時對樓道、扶手、臺階進行消殺。隔離區外圍每日進行清掃，保持環境整潔。收集到的垃圾進行初步消殺，進行鵝頸式裝袋密封，并由專人運送至垃圾臨時存放點，待第三方垃圾清運車進行清運。隔離區各門崗派駐專人，兩班制進行24小時坐崗值守。隔離區內每1小時由巡邏崗進行一次巡視，24小時不間斷。針對隔離區隔離人員生活所需我們做到有問必答、合理訴求及時解決，同時安撫隔離人員情緒避免出現過激行為。解決問題及時，我們極其注重溝通方法，使用和善言語，用心交心，積極解決訴求。

支援初期長春室外溫度較低，工作人員每日凍得瑟瑟發抖，后期溫度又升高，工作人員每天穿戴密不透風的防護服，又汗流浹背，每次脫下防護服時，往往是全身濕透?？墒枪ぷ魅藛T每天不敢多喝水、食物也不敢多吃，怕上廁所浪費防護服。連日的工作，由于長時間穿著防護服、佩戴塑膠手套，很多人因為悶熱和橡膠過敏造成面部暴皮、手部腫痛，確仍然堅持一線工作。

進場之初由于隔離區進場條件有限，工作人員只能打地鋪休息，就連這樣艱苦的休息環境，也不是每個人都能得到。解鋒同志、王鵬同志為了節約房屋資源，前十日只能睡在車上，隔離區的工作不分晝夜24小時待命，隨時有情況隨時解決。由于隔離人員進場多數在夜間進行，兩名同志只能在有限的空閑時間小憩，一個多月以來沒有一次完整睡眠，接到命令后立即投入工作。為了保證隔離人員生活所需得到及時解決和隔離人員隔離時期心態的穩定，解鋒同志、王鵬同志進入隔離人員微信群做協調安撫工作。每日電話溝通幾百個，解決問題信息上千條。二人不懼風險穿好防護服，多次進入隔離區，與隔離人員面對面解決他們提出的問題。就連難得的休息時間也會利用電話溝通解決隔離人員訴求。自3月22日以來，前程家園隔離區共接收隔離人員2843人次。

經過長時間不懼艱險、不畏困苦的工作，前程家園集中隔離區工作，獲得了全體隔離人員一致好評。國務院防疫督導組、省市防疫辦檢查組、各區主要領導對前程家園防疫管理工作給予高度評價。

南航9號樓隔離點由劉博同志負責，隔離點只有劉博同志一名工作人員，身兼數職，每日還要將當日接收人員數量、發放物資數量、消殺、垃圾運送等各種數據匯總，向建委匯報，每天晚上忙到十一、二點。剛進場時，大批量的醫療防疫物資、折疊床、被褥全在院子堆積，天氣預報報有降雨，怕物資被雨淋，沒有幫手和托運工具的情況下，劉博同志整整用了一天的時間才把所有物資轉運至室內進行妥善保管。接管之際正值春季大風天氣，場地無遮擋，每日院內塵土飛揚，白色垃圾遍地，劉博同志一個人清理完畢后繼續配合社區醫務工作人員對隔離人員進行核酸采集工作。劉博同志還要負責每日送餐、消殺、折疊床及床品的發放、幫助一些有慢性病的隔離人員買藥、送藥、與社區的工作協調，該隔離點沒有維修團隊，出現的停水停電、馬桶堵塞、空開失效，劉博同志化身“萬能維修工”進行維修工作；甚至有隔離人員夜里偷跑，劉博同志還要及時聯系社區、派出所，對該人進行勸導工作。

黃鑫同志和權星旭同志負責物料詢價采買及物資運送后勤保障工作。面對防疫物資采購時間緊、需求量大等形勢，二人多方協調，想方設法拓寬采購渠道，不分晝夜進行詢價對比，奔波各個地方確保物資價格低廉，物資盡量齊備，全力保障前方物資供應不斷鏈。權星旭同志不僅完成后勤保障工作，同時對集團各辦公樓進行定時消殺，由于時間緊任務重，經常是后半夜才能完成消殺工作。

另外，我物業公司李珊同志、陳哲同志、王超群同志、作為志愿者參與到社區防疫工作，配合社區工作人員開展卡點值守，掃碼查驗、核酸秩序維護等工作。下沉小區積極與疫情防控。

誓言無聲，使命必達。在這場沒有硝煙的戰場上，城投物業人不畏艱險，每日與新冠病毒零距離交戰，全力以赴確保隔離人員保障任務，我們不是醫生但也是這場戰疫拼搏的“戰士”，疫情不散，小家不歸，我們將繼續奮戰。